Le cannabidiol ou CBD est très prisé par de nombreuses personnes en raison de ses nombreux avantages pour la santé. C’est ce qui explique le fait que plusieurs particuliers procèdent à l’ouverture de boutique en ligne proposant ce produit et ses dérivés. Mais comme tout produit à succès, une contrefaçon du CBD peut exister sur le marché. Voilà pourquoi il est recommandé de tenir compte de certains critères pour choisir son marchand. Découvrez-les à travers cet article.
Sommaire
Respect des lois et conformité des produits
La première démarche à mener avant de choisir votre marchand est de vérifier l’origine de ses produits et le pays d’enregistrement de son entreprise. Ceci vous permettra de savoir s’il doit se conformer aux respects des règlementations en vigueur de votre pays. Car le meilleur site de CBD doit respecter à la lettre les recommandations qui stipulent par exemple que le taux de THC doit être inférieur à 0,2 %.
Il peut s’agir d’une boutique physique ou d’une boutique de e-commerce. Lorsqu’il s’agit de la dernière, il est important de vérifier et de lire les mentions légales et les conditions générales de vente. De plus, un marchand qui n’a rien à cacher mettra surement une page ou un formulaire de contact par mail et un contact téléphonique.
Qualité et diversité des produits
Pour des résultats aboutis, la qualité et la diversité des produits dont dispose le site de CBD doivent être l’un des principaux critères à ne pas omettre. Il est toutefois difficile de connaitre à l’avance le marchand qui vous proposera les meilleurs produits. Aussi, si vous n’avez jamais effectué un test sur un produit proposé par le site de CBD, vous serez un peu perdu.
Néanmoins, vous pouvez analyser certains points. Demandez-vous par exemple si le marchand possède une ferme certifiée ou s’il est juste un revendeur. Dans le cas où il serait un revendeur, vérifiez son principal fournisseur et faites des recherches sur ce dernier. Vous pouvez aussi vous fier aux commentaires des utilisateurs et clients de la boutique.
Lorsque les produits sont de qualités, les clients n’hésitent pas à laisser des avis positifs. Cependant, lorsqu’il s’agit de produits contrefaits, la boutique n’autorise généralement pas des commentaires.
Marketing/Réputation/Relation-Clients
Les notions de Marketing, de Réputation de l’enseigne et de la Relation-Clients sont les autres points très importants à prendre en compte pour le choix de votre marchand de CBD. Une entreprise qui souhaite prospérer doit pouvoir mettre en place une stratégie marketing qui séduit les prospects et clients. Aussi, en vendant des articles de qualité et respectueux de la santé, elle se fera une solide réputation.
Il faut aussi souligner que la structure doit mettre en place un service client irréprochable. Ceci passe par :
- Une prise de commande fluide et expéditive ;
- Un suivi ponctuel de commande et de livraison ;
- Une expédition et livraison rapide ;
- Un support client facilement accessible et disponible à tout moment ;
Un service après-vente doit être aussi mis en place afin d’accompagner les clients dans l’utilisation des produits si possible.
En résumé, afin de choisir le bon marchand de CBD, il est primordial de tenir compte de la qualité, la conformité et la diversité de ses produits. Il faut aussi considérer l’importance qu’il accorde à ses clients.
